8個小時完成洗消17輛救護車，一天最多轉運80多個病人，人均每天接聽上百個電話，30多天沒有回家……從1月25日全員上崗實行24小時應急值班開始，海口市120急救中心的138名工作人員過了一個多月連軸轉的日子。在這場沒有硝煙的新冠肺炎疫情阻擊戰中，他們日夜兼程，24小時疾馳在路上，拼盡力量為生命“擺渡”。
24小時不分晝夜接電話
“你好，這里是海口市120急救中心……請問他過去的14天中有去過重點疫區嗎？跟去過重點疫區的人接觸過嗎？跟有感冒癥狀的人接觸過嗎？有發燒、發冷的癥狀嗎？呼吸困難嗎……”3月1日上午，海口市120急救中心的調度指揮大廳內，調度科工作人員王海燕接到一個來電后，開始了一連串的提問。
海口市120急救中心調度科副科長張彩云說，像王海燕這樣詳細地詢問，已經成為他們一個多月來工作的一種常態。從1月22日開始，調度科的16名調度員全體上崗，分成白班和夜班，24小時不分晝夜地接聽電話。
1月25日零時30分，張彩云突然接到一個來自儋州市的電話，希望海口市120急救中心能夠安排一輛負壓救護車前去轉運患者。張彩云掛斷電話后立刻上報情況，統籌調度安排車輛。
“車輛回來時，已經是早上5點半了。”張彩云說，從新冠肺炎疫情發生以來，他們每位調度員一天最多要接上百個電話。此外，每接到一個電話，調度員都要再撥出七八個電話協調解決來電相關事宜。為了不耽誤接電話，張彩云和同事們每天坐到調度席位后，甚至不敢喝水。
“想上廁所的時候得先憋著。”張彩云有些不好意思地說，每次上廁所，她都要趁著其他同事有空閑的時候一溜小跑著去，再一溜小跑著回到席位，一分一秒也不敢耽誤。
因為人員少，工作壓力大，張彩云不得不“狠心”地安排4名還在哺乳期的工作人員上夜班。她說，有一位接線員的孩子才8個月大，但是因為這次疫情，單位實行封閉式管理，這位接線員1個月都沒辦法回家見孩子一面。“這是我們的職責，再苦再累，我們也要堅守崗位。”張彩云說。
防護服后對孩子的牽掛
3月1日，海口市120急救中心院前急救醫生譚強待命休息。終于有了空閑的他，回想起這一個多月來的工作十分感慨。
譚強說，作為一名院前急救醫生，已經習慣了24小時隨時出診的節奏。不同的是，這一次他們需要全副武裝。轉運新冠肺炎患者采用的是負壓救護車，在負壓車廂內，要穿著密不透氣的防護服，戴著口罩和護目鏡，常常有種透不過氣來的感覺。
最多一天，譚強出診10多趟，轉運了10多位患者。防護服里面的衣服全都濕透了，護目鏡里一片霧茫茫的，看什么都很模糊，他的雙手也因為戴著醫用塑膠手套而被悶得發白、發皺。
在繁重的工作之余，最讓譚強牽掛的是家中才2歲的女兒。譚強的愛人也是海口市120急救中心的工作人員，自從新冠肺炎疫情發生以來，夫妻二人就開始在單位應急值班，再也沒有回過家。兩人也因為單位采取的嚴格隔離措施而無法見面，每日只能通過打電話、微信視頻溝通。在這種情況下，譚強更加思念年幼的女兒。
“每次視頻，女兒都說要爸爸抱、媽媽抱。”提到女兒，譚強禁不住泣不成聲。片刻之后，情緒稍稍平復的他說，夫妻二人從來沒有離開女兒這么久，每次視頻時，看著女兒可愛的小臉，聽著女兒稚嫩的聲音，心中十分酸楚也十分內疚。但是，治病救人是一名醫生的使命，他必須堅守崗位。
海口市120急救中心急救科科長李麗萍介紹，中心要承擔瓊北6個市縣新冠肺炎確診患者的轉運，加上海口市內疑似患者、確診患者和發熱患者的轉運，最多時一天要出車20余趟，有時“換車不換人”。讓她十分感動的是，在如此高強度的工作壓力下，急救科的醫護人員從沒有人叫苦叫累。
“隔離帶”那端傳來新年祝福
“就剩這輛救護車沒有進行洗消了，趕緊開進去洗消吧。”3月1日上午，在海口市120急救中心的洗消車間，海口市120急救中心急救科副科長、疫情防控洗消組組長尹艷萍在完成上一輛救護車的洗消工作后，立刻安排另外一輛救護車進車間進行洗消。
“洗消工作一定要到位，醫護人員絕對不能因此交叉感染。”在洗消工作空隙，尹艷萍說，洗消組的工作壓力很大。因為轉運工作比較多，每次車輛轉運結束返回后都要進行洗消，而每一次洗消需要2個小時。期間，洗消人員要提著4公斤重的消毒機，對負壓救護車的駕駛艙、急救艙和急救設備進行噴灑、擦拭，拖洗車廂地面消毒30分鐘，尹艷萍說，一天下來，洗消組的成員常常兩條胳膊累得抬不起來。
有一天轉運工作比較多，洗消組的一位組員連續8個小時內完成了17輛急救車的洗消工作。工作完成后，因為連續穿了8個小時防護服，身體熱量散不出去，這位組員體溫達到了38度多，曾經一度擔心自己被新冠病毒感染。
尹艷萍就住在單位內的家屬樓上，可是這次疫情防控期間，為避免出現交叉感染，單位安排不同組別的人員在單位隔離住宿。因此，雖然站在洗消車間門口，隔著一條綠化帶就能看到自家的陽臺，但是尹艷萍卻30多天沒有回過家。
“除夕晚上，兒子在樓上大聲跟我說‘媽媽，新年快樂！’”尹艷萍說，雖然離家這么近，可是她和兒子卻始終沒有跨過那條天然的“隔離帶”，兒子經常會站在陽臺上看著在洗消車間忙碌的她。
“我們24小時應急值班，嚴格實行分區域隔離居住、分餐制用餐，加強洗消工作，做到了無一例醫護人員感染。”海口市120急救中心負責人介紹。
在此次疫情阻擊戰中，海口市120急救中心所有醫務人員，24小時不停歇，日夜兼程奔波在路上，他們是一群盡職盡責的生命“擺渡人”。
① 3月1日，海口市120急救中心調度科副科長張彩云在接聽急救電話。
② 海口市120急救中心急救科副科長尹艷萍做好洗消車間準備工作，以便返回的急救車可以直接進入洗消車間進行全面消殺。
③ 全副武裝的海口市120急救中心院前急救醫生譚強在負壓救護車上檢查車內配備的醫療用品。
④ 救護車在洗消車間接受了全面消殺。
報道來自海口日報：http://szb.hkwb.net/szb/html/2020-03/02/content_426018.htm
