大家好!我叫艾文彬,來自四川農村,現任車海洋中山團隊的負責人。
在自助洗車領域,我有很多標簽:“車海洋教父”、“洗車大神”、“百萬大咖”、“營收千萬”......
但標簽背后,我卻是個地道的草根,不但學歷不高,還是一個汽車行業小白,44歲的時候甚至因為下崗失業,生活一度陷入困境。因為幸運遇見了車海洋,零風險創業,才谷底反彈找回人生,實現了一個輟學初中生不敢想象的價值。
作為最早一批的車海洋加盟商,我的人生故事也許會給大家不一樣的啟發,分享給有緣看到文章的朋友們。
我出生在四川大山深處,祖輩靠務農謀生。在老家,我們世代傳承的生活模式是努力種地,用糧食養豬,豬糞做地里的肥料,豬賣了換錢再供養一家人。
我很小就學會了和父母一起分擔生活,放學后打豬草、挑豬糞,干一切力所能及的農活。李白不是寫過“蜀道難,難于上青天”嗎?一個小孩肩膀挑著東西,走在比上天還難的道路上,很辛苦。
但即便一家人如此努力,我們的收入也只是剛剛足夠溫飽,初中沒畢業我就讀不起書了,學歷低到只有小學文憑。十來歲懂事后,我就夢想著要賺更多錢、以后過衣食無憂的生活。
80年代初期改革開放,打工潮席卷中國。20歲的我了解到南方正處于改革開放的前沿,遍地都是機會,就決定跟著同鄉到那里闖一闖,因此來到了廣東中山。
但到了中山我發現一夜暴富是幻想,一沒好項目,二沒廣闊人脈,三沒經驗累積,糊口都是問題,想賺大錢簡直是天方夜談,唯一能干的只有工地搬磚,做泥瓦工。
但搬磚之余,我還是琢磨著干點兼職增加收入。比如做點小生意或者其他的,也就在這個過程中,我走了一段彎路,迷上了玩牌。我看打牌不費吹灰之力,就可以賺到了工地搬磚好幾天的錢,就心動了。
這讓我輸光了幾年間攢下的老婆本,婚沒結成,還欠下了700塊錢的外債。八九十年代,700塊錢是一筆巨款,等于現在的一萬多塊,家里人知道后都很沮喪。因為我父母一生樸實勤勞,講信用,講道德,最怕欠人錢,也一直教育我走正道。為此我很長一段時間都心懷愧疚。
家人沒有過分苛責我,而是苦口婆心地勸我學一門技術,找份正經工作。我就聽了他們的建議,去應聘了中山船井電子廠的工作。但去了才知道要繳10塊錢的報名費,還要100塊錢的押金。當時因為欠債,我已經身無分文,10元拿不出來,100元更拿不出來。
這時候我遇到了生命中的第一個貴人,一位好心的工友。他同情我的遭遇,不但借給了我招工費,還給我繳納了押金。事后想想,上天對人真是公平的,你只要想做事,一定天無絕人之路。困境是給我們的考驗,也是讓我們學會識別人心,學會心懷感恩。所以,后來創業成功的我立誓要找到當年工友表示感謝。
這份窘迫的經歷帶給我很大改變,我意識到玩物喪志,天天打牌的愛好必須先戒掉。因為人不怕犯錯誤,怕的是一輩子做錯事,那才是真完了。
我這個人有一個堅定的信念,那就是決定做的事情一定會做到:決定到工廠上班就認真學習技術,絕不荒廢時間;說給家庭一個穩定的收入,就好好上班;決定戒打牌,就很堅決地和以前玩牌的朋友們全都斷絕了來往,遠離所有打牌的地方,甚至為避免被玩牌的舍友鼓動,我寧愿花錢租房子搬離了集體宿舍。
這種做事方式讓我進入工廠后,工作極為認真負責,后來做車海洋項目時也能在艱難的時候堅持下來,直接改變了我的后半生。
在中山船井電子廠,我從普通工人一路做到技術骨干,并且一干就是20年。
20年間,有困難,但大部分時間生活很穩定,我也在這期間組建了幸福的家庭,結婚生子。從來沒有想過人到中年,工廠會倒閉,又被時代的浪潮無情拍上了岸,因為金融危機,我成了下崗工人。
當時我已經44歲,身上還有之前職業帶來的健康問題,再找穩定工作很難。我就想,不能自暴自棄,要動腦筋,不怕闖蕩,往創業上努力,讓挫折成為人生的拐點。我在工廠的時候,曾經跟人合伙干過幾天雜貨店,雖然失敗了,也算有了一點點創業經驗。
于是我一邊全職帶娃,一邊尋找商機,但很久都沒有找到好的項目。坐吃山空,上有老下有小,全靠我撐著,我沒有了收入,一家人都陷入了困境,壓力很大。直到2015年10月,因為一次偶然的機會,我遇見了車海洋,才迎來了轉機。
當時我們的鄰居是做投幣自助洗車業務的,我就跟他說發現了一個自助洗車項目創藍(車海洋最初的名字)是用微信支付的,比投幣刷卡洗車的傳統方式更便捷,更有前景,更有市場,想找他一起干。
沒想到鄰居不以為然,他說:“創藍這個品牌我知道,都是自助洗車,沒啥區別的。” 他的這種不信任的態度讓我下定決心,要靠自己進一步了解車海洋,了解自助洗車行業,把注意力投射到鉆研自助洗車的市場前景上來。
我期待的創業項目,是不需要雇傭很多人,就能創業成功。車海洋完全契合了我內心的想法。它投入的只有機器,不需要人手在場值守,也不需要專人收款。
我決定去考察看看。我馬上定了機票,一個人到了陜西西安和甘肅蘭州的車海洋自助洗車站點現場參觀。這次考察,讓我對這個項目信心大增。
回來之后,便迫不及待地尋找合伙人。我找到以前在電子廠一起上班的同事,跟她說,現在私家車越來越多,自助洗車是大有前景的產業。車海洋自助洗車有“微信支付”功能、24小時服務、無需人工值守、可行性高、全程扶持培訓等優勢,非常適合我們這些零經驗、零市場的下崗職工,可以一起試試。
沒想到,她也感興趣,聽我一說心動了,我們就想辦法湊了30萬一起簽下了車海洋在中山的總代理,成了最早一批加盟車海洋的人。
那時車海洋的商業模式還沒有現在這么成熟,沒有很多專業的教官,也沒有很多實戰經驗分享。當時廣東省一個站點都還沒有,一切全靠摸索,風險很大。但同事的入股,可以說直接促成了我創業這件事,這也是我人生中再一次遇到貴人。
我們真正開始做第一個站點是2015年,當時聽說中山火炬開發區會展中心要做美食節,覺得是很好的機遇,就和車海洋總部商量可不可以先拉一臺機器過來試一試?做任何東西,把握機遇很重要,機不可失,失不再來,錯過了可能就做不成了。
總部收到我們的提議后覺得可行,馬上給予支持,運了一臺洗車機過來中山,并且派專人來連夜安裝。
新鮮事物總是會很快引發關注。機器一拉到現場,就吸引了很多人圍觀。一開始大家不知道如何使用、操作。我們團隊就讓家里人全來到現場,教別人怎么洗車,如何注冊,怎么排隊,喉嚨都吼啞了。
一天下來,我們洗了150多臺車。晚上盤點,驚喜地發現營收了差不多1000塊錢。有了可行性,大家的積極性馬上出來了,我們決定把廣東第一個車海洋洗車站點就設在會展中心。
農村人有一個特色就是不怕吃苦,我們的所有股東和家人,輪流在現場蹲守了三個月,不厭其煩地講解,手把手地教每一個有意向洗車的人如何自助洗車,不斷優化宣傳方案。當時有些車主既怕賬號充值會被騙又很想體驗自助洗車,我們就直接賣洗車卡給他,因為機器是可以支持刷卡的,最終贏得了信任。
大家都曬成了非洲人,我老婆的兩個胳膊直接曬脫了皮。這樣不辭辛苦的努力,換來的結果是洗車站生意火爆,不但投入的本錢賺回來了,還賺到了口碑!
培根說:“人在開始做事前一定要像千眼神那樣察視時機,在進行時要像千手神那樣抓住時機。” 車海洋的創業經歷讓我深深理解了這句話的意義,于是我們決定一鼓作氣,把這項事業做大做強。
決定了把車海洋自助洗車事業做大、做強,我們就立刻開始著手中山整個城市的站點規劃。我們先對市場進行了一個全面評估,認真分析了中山在資源和地理上的優勢,然后根據每個鎮不同的發展特色進行布局。
中山是全國5個不設區的地級市之一。我們發現這里城鎮化很高,于是就采取“農村包圍城市"的策略,從鎮級地區開始布局,搶占市場,創建標桿,樹立形象,做好口碑。
我們第一個要面對的困難是找場地。找場地很考驗眼光和溝通能力,需要和房東談場地租賃,需要跑政府部門做土地審批。我初中都沒有畢業,要寫材料,要和政府單位各個部門打交道,要尋找人脈關系,都需要重新學習。為此,我們團隊的每個人就發揮自己的優勢,將問題逐個擊破。
我有一個習慣,就是用本子堅持記錄汽車加油量、公里數記錄。比如,十萬公里,我花了多少錢?加了多少升油?記錄沒有任何意義,但能鍛煉一個人做事的持續性和養成堅持的習慣。
我就依靠這種毅力,把很多不可能的場地談了下來。比如有一個場地,在中山沙溪鎮,一個叫沙溪路口飯店的地方,門前有一個大概1000平方的停車場。這個地方很適合我們,但因為是人家的停車場,肯定不同意;事在人為,我們決定不放過一絲機會。
下車后,我發現這個場地的草長得很旺盛,說明飯店生意清淡,于是心里有底了。我跟人家說咱們做的事都與車有關,可以彼此相互支持。它可以既是你的停車場,也是我的洗車場,這完全取決于顧客需求。車海洋是全國聯網的,你的飯店還可以定位在平臺上,等于不花錢打廣告,簡直雙贏,結果成功租賃。
做事一定先做人,遇見問題不要打退堂鼓,把用戶和客戶放在第一位。作為中山總代理,我服務的對象除了車海洋的洗車用戶,還有和我們一起創業的加盟商。我們注重對加盟商團隊理念的培訓,也注重中山每個站點形象的打造。我們力求讓每一個洗車站都做到現場衛生打掃得用心,洗車機器調試得細心,會員來這里洗完車感到舒心,并且愿意自發推薦更多人來車海洋洗車。
每一個新站點的增設,我都親自去現場值守。比如有的洗車站我們做好了,但是有一些同行妒忌搞破壞,背后惡意攛掇房東不租給我們,也許就得重新協商談判。但我們不怕,團隊會和加盟商一起尋找優質場地,一起搞定租賃合約,一起解決突發問題。
這需要建立順暢的溝通模式,更需要在服務效率上跟上,可以說非常辛苦。為此,我們團隊商議了一個解決辦法,就是除了我們到站點蹲守,每個星期也定向邀請部分加盟商來到我們中山總公司,大家一起做一個復盤、探討,然后像家人一樣聚餐,增強我們團隊的凝聚力。
總的來說,我和中山團隊的成功,也離不開車海洋總部給我們的全方位扶持:
?? 不知道怎么找場地,車海洋教我們如何到“黃金好場地”;
?? 不知道場地建設的流程,總部拿出了整套的標準模板,供我們參考;
??不知道從哪里入手去尋找目標用戶,車海洋還給我們提供了完整的活動方案進行引流。
幾年時間,靠著車海洋保姆式的培訓和手把手的實操經驗傳授,所有的加盟商都運營得風生水起,我們吸引了更多的人認識車海洋,使用車海洋,加入車海洋。這讓中山的自助洗車站數量達到了200個,前后落地了600多臺機器,營業額高達1700多萬。
車海洋是一個陽光的新興產業,非常注重與時俱進、順勢而為。2019年,車海洋開始試點智慧養車新項目,我和我的團隊也隨著車海洋總部的戰略目標調整,進駐汽車養護項目。同時,隨著社交媒體軟件的興起,我們也開始學習將社群運營與當下的自媒體平臺相結合,擴大影響力,吸引更多年輕用戶。
隨著中山的所有洗車站陸續走上正軌,無需人工值守就能24小時營業創收,我和團隊里的伙伴都有了更多私人時間,可以投入到旅游和陪伴家人。車海洋的經營,一部手機就能線上遠程管理,我們無論人在何地,隨時可以處理問題。
圖|艾文彬與老婆、愛車合影
我們去過云南西雙版納,去過西藏,幾乎一年都在外面旅游。我父母年紀也大了,以前沒有錢也沒有時間經常回老家,現在我也可以隨時回去看望他們了。這些都是之前我在工廠上班的時候不敢想象的生活,全都歸功于車海洋自助洗車項目,帶領我華麗轉身,實現時間和財富雙自由!
馬云曾經說過:“只要團隊好,60分的項目也能做到90分,但是團隊不好,90分的項目,也只能做到60分。”
抱團取暖,認知改變,重建心智模式,我的人生達到新的高度,財富累積也達到了新的高度。是車海洋成就了我現在的事業,也成就了現在的我。
歡迎你也加入車海洋這個大家庭,相信你也會和我一樣,會找到新自己,收獲新財富,成就一番新事業。