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張建龍
2025/02/14

大家好,我是來自浙江省永康市西城街道嶺張村的張建龍,是一名有著11年軍齡的退伍老兵。


和許多退役軍人一樣,從軍營到社會,就業一度成為困擾我的大問題。


退伍后,我當過駕駛員,也曾經創業做生意。


人生起落,有高潮也有低谷,當過“百萬富翁”,也曾一度負債累累。


人到中年,再一次白手起家,再一次征戰商海,取得喜人的成績——現在,我是車海洋多個洗車站點的老板,也是車海洋金華地區的總代理。



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圖|張建龍在自己的車海洋洗車站點



今天,借著車海洋總部邀請我來分享的機會,我將毫無保留地把我的“創業秘籍”分享給每一個你,也分享給我天南海北的戰友們。


如果你也跟當時的我一樣處在人生低谷,希望我的親身經歷,能給正處于迷茫中的你一點微光。




退伍創業,一度陷入困境


許多60后、70后應該跟我有共鳴,我們那一輩人的“好出路”基本只有兩條,一是靠讀書走出一條路,另外一條就是入伍從軍,情況好的話能夠提干。


初中畢業后,我在農村幫別人開了三年手扶拖拉機,1991年應征入伍,在浙江省消防總隊當消防兵,后來我調到邊防,在部隊里當開車教練,從戎數十年,2002年作為部隊士官轉業回鄉。

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圖丨張建龍在部隊


當時政府提倡自謀職業,剛剛退伍的我非常迷茫,學得一身屠龍技卻沒有用武之地,后來,我到了永康市東城街道辦事處,給一名人大主任當司機。


就這樣當了好幾年司機,事情少,也沒什么壓力,但是收入不高,一年到手6、7萬元,餓不死人,但也發不了財。為了給家人更好的生活,2010年我辭職下海,拿著自己的積蓄,以及向親戚朋友籌集到的一筆啟動資金,去廣東省江門市新會區學做鋁材生意。


2011年,我第一次創業,運氣不錯,趕上了國家制造業的蓬勃發展時期,鋁材生意行情很好,四年時間,我每年純利潤收入有七八十萬。辛苦了這么幾年,我也攢下來一兩百萬元的家當。然而,好景不長,隨著市場飽和,政策環境變化,我們的生意越來越難做,回款更是難上加難。


我記得特別清楚,那是在2015年10月份,當時我供貨給中山一個客戶,客戶開了65萬的轉賬支票,卻因為經營不善,直接破產跑路,我一分錢的款都沒收回來。


一下子虧了65萬,我人整個就懵了。沒想到禍不單行,當年12月,又有一個客戶,因為盲目擴張,導致供應鏈斷了,他收不到款,關門倒閉,拖欠我的63萬貨款沉甸甸地砸在我肩膀上。


短短兩個月,我前幾年辛辛苦苦掙到的一百多萬就這樣虧了個精光。


那段時間,我真的非常迷茫,晚上焦慮得睡不著,我有時候走到天臺上,甚至想著跳下去一了百了算了?,F在回頭看,我感謝那時咬牙堅持的自己。撐下來,就有活下去的希望,哪怕前路并不那么平坦。


后面的日子比前面幾年更難過一些了,從2016年開始,隨著成本、房租增加,欠賬、壞賬變多,加上現金流利潤跟不上,我的生意越來越慘淡,逐漸入不敷出。當時的我已經欠了一百多萬了,2018年剛過完春節,我甚至動了放下一切,離開廣東,回老家開公交車的念頭。


但是我知道我肯定不能這么做。我做生意時籌集的資金很多都是親戚朋友借給我的。人嘛,爭一口氣,也好面子,我不想背負著欠債過一輩子。而且,我是一個男人,我還要養家糊口。


無論如何,我得找到一條路。


一條生路。


有個成語叫“否極泰來”。2018年4月,一個偶然的機會,我找到了我的“生路”。




“偶遇”車海洋,煥發事業“第二春”


2018年,我在江門收款的路上遇見了一個自助洗車站點,不少人在那里排隊洗車。當時我洗車都是送到店里去洗,第一次看到自助的方式,我覺得新奇,也挺納悶,為啥這么多人排隊,這個自助洗車到底有什么好?


人嘛,天生就喜歡湊熱鬧,我抱著試試的心態,踏進了江門這個車海洋自助洗車站點。老板非常熱情地迎接了我,看到我是個“小白”也挺耐心教我怎么注冊、怎么洗車。


我記得特別清楚,當時注冊新會員有贈送6元的體驗金,但是我洗完車子才花了5塊錢!難怪這么多人來洗車,這也太便宜了!


我正在發愁找不到好項目翻身,對市場的敏銳嗅覺告訴我,車海洋這個項目,有搞頭!我是當兵出身的嘛,執行力可能比普通人強一點,下了決定之后我也沒耽擱,立馬到洗車站老板辦公室,仔仔細細地咨詢了這個項目及其運營模式。和老板長聊一番后,我對車海洋這個項目有了個大概的了解。


不過當時我并沒有立馬加盟。畢竟也在商場摸爬滾打這么多年了,我曉得市場良莠不齊,什么搞宣講的、做資金盤的……反正十個項目九個坑,想要遇到一個靠譜的項目,難!


判斷一個項目靠譜與否,最方便,也是最“笨”的方法就是實地調研。當時江門有10個車海洋的站點,我到其中一個有6臺機器的站點考察,分別在早上8點、中午1點和晚上7、8點觀察6臺機器在一小時內能承接的客流量,以及一小時的大概收入。


觀察了一兩天,我發現車海洋自助洗車站上午、中午、晚上洗車的人都不少,凌晨一點再去看,雖然沒有白天人那么多,但也有一定的客流量。


我當時就想“噢,原來車海洋是24小時都在掙錢的,不單單只有8小時。”


蹲點了兩三天,我還發現一個有意思的事情——站點的老板大部分時間是在高峰時段店內值守,也就是說,站點老板的時間是很自由的,不用朝九晚五“打卡”,特別適合我們這些平日里有人情應酬、需要自由靈活的時間做自己事情的人。


雖然之前江門站點的老板跟我說,車海洋這個項目幾萬塊錢就能啟動,風險不大。但是我這個人做事求穩,幾萬塊錢對普通人來說,也算一筆不小的損失,我并不想貿然就把錢投進去。


當時我確實做了不少工作,除了考察江門、中山的站點之外,我還了解了其他自助洗車品牌。


所以說外行看熱鬧,內行看門道,了解之后我發現自助洗車這個市場的水還是挺深的,而且,車海洋的自助洗車站是同行業里最火爆、最受客戶歡迎的。

當時我就特奇怪,車海洋有什么特別的“魅力”,讓大家選擇了它呢?對比觀察了幾天,我就發現了區別。


?? 一是車海洋的洗車設備很智能。


別看同樣是一臺洗車機,有的品牌噪音特別大,你洗車的時候,耳朵邊嗡嗡的,這客戶體驗肯定是不行的。而且,車海洋的洗車機設計也挺人性化的,相較于其他品牌單管單槍清水和泡沫分開使用的不便捷,車海洋的洗車機就方便很多了。更重要的是,洗完一輛車的價格,還要比其他的便宜點。


?? 二是站點形象好。


我考察了一些品牌,有的站點衛生做得非常差,洗完車的污水、泡沫流得到處都是,形象也不好,亂糟糟搭一個棚子就完事兒了。車海洋的站點都是統一的形象,人靠衣裝馬靠鞍,店子形象好,干干凈凈的,作為顧客,我肯定愿意去。


?? 三是正規、靠譜。


當時我了解其他站點的加盟要求,對方只回復我說“給十萬塊錢,我給你放四臺設備”,但機器如何維護、網點如何選址、站點運營該怎么做,基本沒有人指導,這種項目誰敢去做?。≤嚭Q筮@邊就非常正規,撥打了車海洋加盟熱線后,立馬就有專人跟我對接,如何選址、如何運營也有專人指導,服務貼心到位。后面我擔心車海洋的設備生產不正規,特地沒有提前交代,一個人靜悄悄開車去了工廠,實地考察后,我看到了車海洋專業的生產線,一下子給我吃了一顆“定心丸”。當時我就知道,這個生意能做!不是騙人的!


覺得這個項目不錯后,我也沒有馬上下決定,而是先跟我老婆商量。2018年5月,我從浙江把我老婆接到廣東,一起參加考察車海洋的項目發布會。


當時全國各地的加盟商都來了,我向江西、云南、福建的加盟商打聽,問這個項目的真實性,加盟商們肯定的回復又給我打了一針“強心劑”。


我知道,好項目不等人,有時候機會就是在猶豫間悄悄失去的。得到了我老婆的支持后,我馬上放開手去做。


可以說,老婆是我前進的動力之一。當然,生活中,她也是我的良師益友。


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圖丨張建龍夫妻合照



參加完發布會后,我果斷加盟了車海洋,買了機器,拿下了品牌授權。回到金華老家后,我迫不及待地開始尋找合適的場地,著手開展我的車海洋事業。找場地確實比較費心思,我和老婆每天開著車,到周圍的鄉鎮轉,找場地,因為沒有思路,一籌莫展,甚至還一度萌生了退意,打起了退堂鼓。當時我老婆跟我說,“咱們已經做了這么多前期工作,在這關鍵時候放棄了,就真失去了一個好機會!咱們找不到,就請人來教!”


老婆的話一下子點醒了我,我立馬聯系車海洋總部,請專業的項目顧問來指導我,教我選址的思路、方法。功夫不負有心人,最后我在浙江武義縣下的一個鎮子上,在一個酒店的停車坪拿了一百四十多平方的場地,一次性付了5.5萬元的租金。


“夫妻齊心,其利斷金”,兩人的勁兒往一處使,就不怕事情做不成。就這樣,我的第一個自助洗車站點開起來了。 


萬事開頭難。


第一個站點遇到了不少問題,比如因為當地不允許亂搭亂建,我們沒能搭建洗車棚,而是用T字形架子和搖臂代替。其次就是因為開業的時候,氣溫高,所以來洗車的客戶少。最致命的一點還是對于當時的金華來說,自助洗車基本就是一塊空白領域,車主對自助洗車沒有認知,這個市場全部得靠我一手一腳去開拓。


金子是從火里面練出來的,人是從憂患里磨練出來的。我深知,這是一場挑戰,也是一個機遇。


客流量少,我就天天值守,用微笑和熱情的服務招攬生意;客人不會洗車、對自助洗車半信半疑,我就手把手教學,教客人洗車;一點點告訴客人怎么注冊、如何領取優惠和充值,培養用戶使用習慣……


第一個月,我的洗車流水是1800元,說實話,連油錢都不夠。但是我沒有氣餒,一邊堅持用心服務,一邊向之前的加盟商“取經”,學他們維護客情關系的方法和技巧。


功夫不負有心人,在公司的指導下,在我的努力、老客戶不斷幫忙宣傳推廣下,我的洗車站生意漸漸好了起來。8月份我的營業額是1800元,9月份我就做到了18000元。僅僅一個月的時間,我的營業額整整翻了十倍!


絕地求生,很多時候只是需要一個機會。



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圖丨張建龍



2018年10月份,我的站點迎來第一波流量高峰——國慶長假,不少人開車出行,傳統洗車站點面臨洗車人手、機器緊張的情況,而我的自助洗車站能24小時營業,無需人工值守,洗車又便宜又方便,每天的流水都在成倍增長,人也干勁兒十足。


我一直覺得,車海洋這個項目懶人也能做起來,因為在火熱的生意面前,你根本不想偷懶!你想一下,如果你跟我一樣,睡一覺起來,剛睜開眼睛,后臺系統里已經有了三百多元的營業額,躺著就有錢掙,誰能不激動啊!多在店里呆一會兒,可能就多發展了一個會員,又有50元、100元進賬。去個洗手間,手機都不離手,刷新一下又有收入,整個人興奮得不行。


那段時間,用廢寢忘食來形容也不為過了,我每天都泡在站點里,餓了就吃外賣。


我記得有件事情特別有意思——有一次,我去飯店買午餐,飯店老板說“老板,我也是你的顧客啊,我經常去你的站點洗車,你來我這里買飯,我給你打折!”


這種事情不止發生過一次,因為我每天在站點值守的時間長,接待的客戶特別多,所以許多人都認識我。


生意局面打開了,營業額也漸漸跑起來了,春節高峰期的時候,我一個月做到了5.8萬元。我的第一個站點投資了27萬,從落地到回本,只花了8個月。




抓住機遇,事業騰飛


時間來到2019年。


隨著站點成熟,穩定盈利,加上會員越來越多,也有不少人,包括我曾經的老戰友都來向我咨詢車海洋這個項目,我當時就動了拿下車海洋金華地區代理的想法。


簽下金華地區獨代協議的那一瞬間,我心里既興奮又有壓力,但是更多的是滿滿的動力。當時,我跟車海洋的董事長說“之前創業虧掉的一百多萬,我要通過車海洋這個項目掙回來!”


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圖丨車海洋金華運營中心



后來我的經歷也證明,我這一步棋,沒有走錯。


短短兩年時間,我的站點規模相較于第一個店翻了一番,現在我名下有了13個站點,50+設備,加上我區域內的加盟商,金華總共有31個站點,200+設備。我之前做鋁材生意虧的那一百五十多萬,靠著車海洋自助洗車站,已經全部掙回來了!現在,我們加盟站點的機器平均一臺每月能帶來2500元的收益,我自己站點的機器每臺每月能為我創造3000元的收益。


如果不是遇到了車海洋,現在的我在干什么呢?也許在開公交車,也許在打零工……可以說,是車海洋給了我事業的“第二春”,讓我在一步步中,趟出一條屬于自己的路。


因為自己淋過雨,所以,我更想給別人撐傘。這一路走來,不少退伍多年的、工作不順的、剛剛退伍想要做生意的、苦于找不到好項目的戰友跟著我,一步一步實現了他們的創業夢。


我本人也在車海洋總部的幫扶下,跟金華市永康市退役軍人事務局簽訂戰略合作協議。我想用我的小小努力,幫助更多跟曾經的我有著相似命運,退伍后茫然,找不到好項目、害怕自己打水漂的戰友們,一起實現自己的人生價值。


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圖丨戰略合作揭牌儀式


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圖丨張建龍榮獲“擁軍商家”稱號

接下來,我打算在金華地區召集有意向的戰友們一起來把車海洋這個項目做大做強!爭取在金華新增鋪設150臺機器!成功開了這么多個站點后,我也有一些小小的收獲,簡練地總結一下并分享給大家。




#我的運營寶典#


?? 選址的要素很關鍵。場地的位置、周邊的環境、車輛的飽有量和人流曝光量直接關系到站點生意好壞。


?? 人員值守有技巧。客流高峰期必須有人現場值守,比如上午 8 點-10 點,有些客戶會在送小孩上學后來洗車;下午 3 點-5 點之間,好多顧客習慣洗完車以后再去接小孩。如果能把握好這些關鍵時段在店內值守,笑臉相迎,熱情待客,幫顧客換一下腳墊、打個下手等,這些小小的暖心舉動,在不經意間就會給你換來一個忠誠會員。


?? 注意機器的維護與保養。公用的機器在大量使用后必然會有一定耗損,所以想保證機器正常使用,就得做到時時留心、定期維護保養,如果出現故障,也要及時提示顧客,比如貼一個小提示,或者放一個小路障,讓用戶知道機器壞了。試想一下,用戶興沖沖來洗車,打開機器,滋他一身水,這種不佳體驗肯定是很傷害客情關系的。


?? 維護好場地形象。生意越忙越火爆,衛生肯定也就更容易臟亂。這種時候我們一定要注意及時打掃、整理。我們不要求自己做到三星級、五星級標準,但一定要讓站點保持干凈、整潔。讓客戶感覺舒服,客戶就更加愿意花錢。


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圖|張建龍的車海洋站點成為退役軍人創業示范點



最后,作為一名退伍軍人,對于我親愛的戰友、我的兄弟們。我也給你們幾個選擇車海洋的理由:


 01  投資小,回報高,入局門檻低。


我知道特別多的兄弟們剛退伍是很茫然的,想創業,怕找不到靠譜項目;想做生意,擔心沒有經驗或者手里啟動資金不夠。車海洋自助洗車項目前期投入非常靈活,手里錢多就多放幾臺設備,錢少就少放幾臺,幾萬塊錢就能把生意做起來。


 02  政府支持。


現在我們的各地政府對退伍軍人創業這一塊是有一定的扶持力度的,如果你想做這個項目,可以和當地相關部門的工作人員溝通,比如在廣州,就可以直接聯系海珠區的退役軍人就業創業孵化基地。


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圖|車海洋榮獲“社會化擁軍崇軍單位”稱號

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圖|張建龍代表車海洋領獎



 03  回本快,適合個體或者合伙的形式。


車海洋自助洗車項目的回本周期比市場上大多數項目都快,一個站點回本后,你可以繼續復制成功經驗,做兩個、五個乃至十個站點。一片地域飽和后,還可以外溢輻射到其他省市。如果一個人做資金壓力大,還可以和戰友一起合伙做。我們的戰友遍布天南海北,只要戰友在的地方,就不愁找不到合作伙伴。


路雖遠,行則將至。事雖難,做則必成。


兄弟姐妹們,相信車海洋,相信你自己,當你有了自己的目標并為之努力的時候,你會發現,全世界都在默默支持你,全宇宙都在給予你能量。


我衷心希望你們能跟我一起,加入車海洋這個溫暖的大家庭,實現共同富裕。我在車海洋,等你來!



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